Az adománybolt célja, hogy a felhasználók adományt küldjenek a Szülői Hang Alapítványnak, az adományért cserében pedig az adományozók kisebb értékű általuk megválasztott ajándékban részesülhetnek az adomány összegétől függően. Az adománybolt megadja a felhasználók számára, hogy az egyes termékek (ajándékok) megrendeléséhez mekkora adományra van szükség, figyelembe véve a felhasználó korábbi adományait és a rendszeres adományozás összegét. A beérkező adományokat a Szülői Hang Alapítvány az Alapító okiratban foglaltak szerint használja fel. Az alapító okirat ezen az oldalon érhető el.

Bizalmas adatkezelés: A szuloihang.hu oldalon a személyes adatok védelmét kiemelten fontosnak tartjuk. A személyes adatokat bizalmasan kezeljük, harmadik félnek nem adjuk át. Az email címeket csak a további kapcsolattartásra használjuk. Az adományozással egyidejűleg a felhasználó kérésére lehetőség van feliratkozni a Szülői Hang hírlevelére is. A hírlevél alján levő hivatkozás segítségével a hírlevelekről bármikor le lehet iratkozni.

Kártyás fizetés: A szuloihang.hu oldalon a kártyás fizetéseket a stripe.com globális kártyaelfogadó szolgáltatásainak segítségével bonyolítjuk le. A stripe.com adatvédelmi szabályzata itt olvasható, felhasználási feltételei pedig itt olvashatóak, az alábbiakban összefoglaljuk a legfontosabb tudnivalókat.

A stripe.com a kártyás fizetések során a következő személyes adatokat tárolhatja: név, email cím, számlázási cím, a fizetési módra vonatkozó információk (kártyaszám és egyéb kártyainformációk), a kereskedőre vonatkozó információk (hely), a kártyás fizetés összege, időpontja, a vásárolt áru (vagy szolgáltatásra, adományra) vonatkozó információ.

Az adatokat a stripe.com a biztonságos fizetési szolgáltatás céljából használja. A stripe.com nem adja tovább a személyes adatokat harmadik félnek, és csak a felhasználó kifejezett engedélyezése esetén használja fel az adatokat reklámcélokra.

A szuloihang.hu oldal szintén tárolja a támogatásokra vonatkozó információkat: a fizetések időpontját, összegét, a fizető email címét, a kártyaszám utolsó négy jegyét, a kártya lejárati időpontját, a kártyán feltüntetett neve, információt arról, hogy egyszeri vagy havi rendszeres fizetés, a fizetéshez tartozó azonosítókat a stripe.com oldalon, a meghiúsult fizetések esetén azok időpontját, az elutasítás okát. Amennyiben a felhasználó megadta, tároljuk a számlázási címet, a rendszeres támogatás lemondásának okat is. Az információkat a stripe.com oldal webhook mechanizmusának segítségével juttatjuk el a szuloihang.hu oldalra. A szuloihang.hu oldal ezen felül tárolja a fizetések kezdeményezésének adataik (időpont, összeg, email, egyszeri vagy rendszeres támogatás) és a hozzá tartozó eredményeket; ezek az adatok akkor is tárolásra kerülnek, ha a tényleges kártyás fizetés nem valósul meg.

A kártyás tranzakciók sikeréről vagy meghiúsulásáról, illetve a havi rendszeres támogatások releváns eseményeiről (kezdeményezés, lemondás, módosítás) a szuloihang.hu email értesítéseket küld a felhasználónak az általuk megadott email címre.

A felület a szuloihang.hu oldalon kizárólag jóhiszeműen, a szuloihang.hu feltüntetett adományozási céllal használhatóak. Bármilyen rosszhiszemű felhasználás esetén a Szülői Hang Közösség fenntartja a jogot arra, hogy a rosszhiszemű felhasználóval szemben jogi eljárást kezdeményezzen.

A Szülői Hang Alapítvány nem vállalja a felelősséget az esetleges technikai hibákból vagy szándékos károkozásból eredő károkért.

A szuloihang.hu oldal tárolja a támogatásokra vonatkozó információkat: az adományok időpontját, összegét, az adományozó email címét, valamint az adományboltban leadott megrendelések valamennyi adatát.

A banki átutalásról a szuloihang.hu email értesítéseket küld a felhasználónak az általuk megadott email címre. Az email címet a felhasználó előre regisztárlja az oldalon, és az email címhez tartozó támogatói azonosítót beírhatja az utalás közleményébe, hogy a küldő email címe azonosítható legyen. Támogatói azonosító nélkül is lehet utalni adományt a Szülői Hang Alapítvány számára, ebben az esetben azonban nem tudunk nyugtát, visszaigazolást küldeni. A visszaigazolást nem azonnal küldjük, arra törekszünk, hogy ezek egy hónapon belül megérkezzenek, de ezért nem vállalunk jogi felelősséget.

Rendszeres adomány: Az adományboltban lehetőség van rendszeres adományozás kezdeményezése alapján megrendelni termékeket. A Szülői Hang Alapítvány jóhiszeműen feltételezi, hogy aki rendszeres adományozást kezdeményez és ennek alapján kíván terméket megrendelni, az ezt legalább további egy évig fenn tervezi tartani. Az adományozónak van lehetősége a rendszeres adományozást időközben megváltoztatni vagy lemondani, amennyiben az adományozó anyagi helyzetében előre nem látható változás következik be. A Szülői Hang Alapítvány ilyenkor kapcsolatba léphet az adományozóval, hogy megbeszélje a további adományozással kapcsolatos lehetőségeket. Az adományozó vállalja, hogy ilyen esetekben törekszik a Szülői Hang Alapítvánnyal való megegyezésre, hogy legalább a megrendelt termék ellenértékének megfelelő adományt adjon az alapítványnak.

Reklamációk: Az adománybolt megrendeléseivel kapcsolatos problémák esetén az info@szuloihang.hu email címen lehet visszajelzést küldeni. Az adományért cserébe megrendelt termékekkel kapcsolatos reklamációk (pl. a szállítás során sérült vagy elveszett termékek, minőségi problémák) esetén közös megegyezéssel igyekszünk megoldást találni, de a Szülői Hang Alapítvány nem tud garanciát adni ezen problémák megoldására. A beküldött adomány nem téríthető vissza akkor sem, ha esetlegesen a megrendelő az adományért cserébe megrendelt terméket visszaküldi, vagy a termék a szállítás során elveszett vagy megsérült, vagy a megrendelt termékkel kapcsolatban minőségi panasz merült fel. Az adományboltban történt megrendelésekkel kapcsolatban a jogi út kizárva.

Személyes adatok törlése: Adatainak törlését az info@szuloihang.hu címen kérheti.

A dizájn nem másolható. Az adományboltban található termékeken a Szülői Hang Közösség egyedi dizájnja található, melyek a Szülői Hang Alapítvány szellemi tulajdonát képzik. A dizájn nem másolható, azonos vagy hasonló dizájnnal más számára nem engedélyezett a termékek készítése.

Naplózás: Az általános informatikai gyakorlatnak megfelelően a felhasználó valamennyi tevékenysége a honlapon naplózásra kerülhet, beleértve a felhasználó IP címe is.

Cookie (süti) fájlok: Az idevonatkozó EU rendelkezésekkel összhangban tájékoztatjuk, hogy más weboldalakhoz hasonlóan cookie (süti) fájlokat használunk az oldal megfelelő működéséhez.

Az adatkezelő: Szülői Hang Alapítvány, email elérhetősége: info@szuloihang.hu

Kérdések: Az adatkezeléssel kapcsolatos további kérdéseit felteheti a Kapcsolat menüpont alatt.

Az oldal használatával egyúttal a felhasználó a szuloihang.hu általános szabályzatát és adatvédelmi tájékoztatóját is elfogadja.

Adatvédelmi jogorvoslati lehetőség: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, H-1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C, telefon: +36 (1) 391-1400, email: ugyfelszolgalat@naih.hu